Ver mi historial de crédito (buró)

Se hace en: Superbancos (la que vigila a los bancos)

Cuánto cuestaGratis.
Cuánto se demoraLa activación del usuario tarda hasta 48 horas hábiles.
En línea o presencialEn línea (con cédula) o en persona (con RUC o pasaporte).Ir a la página oficial

En pocas palabras

Tu historial de crédito muestra tus préstamos y tarjetas, si pagas a tiempo y tu puntaje. Lo ves gratis en el Registro de Datos Crediticios de la Superintendencia de Bancos: te registras con tu cédula, subes fotos de tu cédula y una selfie, y en hasta 48 horas hábiles activan tu usuario.

Revisado el 10 de noviembre de 2026 con la fuente oficial: Superintendencia de Bancos.

Tu historial de crédito es la lista de tus préstamos, tarjetas y deudas. También dice si pagas a tiempo o con atraso.

El Registro de Datos Crediticios (RDC) es la base de datos oficial de la Superintendencia de Bancos con esa información. Incluye deudas con bancos, cooperativas y empresas comerciales y de telefonía. Muestra también tu puntaje (score): un número que resume cómo pagas.

Lo que necesitas

Tu cédula.
Un correo electrónico.
Fotos de tu cédula (de los dos lados) y una selfie sosteniendo tu cédula.
Si te registras con RUC o pasaporte, la activación es solo en persona.

Paso a paso

Entra a la página de registro en el sistema de la Superintendencia de Bancos y toca Registro.
Ir a la página oficial Se abre la página de Superbancos en otra pestaña.
Regístrate con tu cédula.
Confirma tu correo electrónico.
Sube las fotos de tu cédula (anverso y reverso) y tu selfie con la cédula.
Espera el correo de activación: llega en hasta 48 horas hábiles.
Entra al sistema del RDC con Ingresar y descarga tu reporte.
Revisa cada deuda: monto, entidad y días de atraso.

Ejemplo: si ves “Tarjeta, 1 200 USD, 0 días de atraso”, tu tarjeta está al día. Si ves “90 días de atraso”, tienes 3 meses sin pagar.

Errores comunes

Revisa tu historial antes de pedir un préstamo. Así no te llevas sorpresas.
Paga también las deudas pequeñas. Cualquier atraso queda registrado.
No pagues a quien promete “limpiar” tu historial. Ver tu reporte es gratis.
Si ves un error, usa el canal de consultas, quejas y reclamos de la Superintendencia de Bancos.

Más detalles: costo, tiempo y dónde hacerlo

Cuánto cuesta

Es gratis.

En línea o en persona

En línea: si te registras con cédula.
En persona: obligatorio si te registras con RUC o pasaporte. Pide la “Activación del Registro de Datos Crediticios” en el Balcón de Servicios (en Quito atiende de 08h30 a 16h30; las otras oficinas, de 08h30 a 17h00):
- Quito: Av. 12 de Octubre N24-185 y Madrid. (02) 299-7600.
- Guayaquil: Chimborazo 412, entre Clemente Ballén y Aguirre. (04) 370-4200.
- Cuenca: Antonio Borrero 710 y Presidente Córdova. (07) 283-5961.
- Portoviejo: Pedro Zambrano Izaguirre 637, entre Paulo Emilio Macías y América. (05) 263-4951.

Cuánto se demora

La activación del usuario tarda hasta 48 horas hábiles. Después, el reporte sale al momento. La información se actualiza cada 30 días.

Fuentes oficiales

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Registro de Datos Crediticios?

Es la base de datos de la Superintendencia de Bancos con tus deudas en bancos, cooperativas y casas comerciales. Muestra tu puntaje (score) de crédito y se actualiza cada 30 días.

¿Cuánto cuesta ver mi reporte?

Nada. El trámite en la Superintendencia de Bancos no tiene costo.

¿Cuánto tiempo sale una deuda vieja en mi historial?

El puntaje no puede usar más de 6 años de tu historia de crédito. Para el resto, revisa la ficha oficial.

¿Qué hago si aparece una deuda que no es mía?

Usa el canal de consultas, quejas y reclamos de la Superintendencia de Bancos. Ahí te dicen los pasos.

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