Cobrar mi cesantía del IESS
Se hace en: IESS (el seguro social)
- Cuánto cuestaGratis.
- Cuánto se demoraLa solicitud toma unos minutos. El IESS paga en hasta 30 días.
- En línea o presencialEn línea, las 24 horas.Ir a la página oficial
En pocas palabras
La cesantía es un ahorro que se forma con parte de tus aportes al IESS. La cobras gratis en iess.gob.ec si llevas 60 días sin trabajo y tienes 24 aportaciones, o si eres jubilado. Se retira todo de una vez y el IESS paga en hasta 30 días.
Revisado el 11 de noviembre de 2026 con la fuente oficial: IESS (ficha en gob.ec).
La cesantía es un ahorro que se forma con una parte de tus aportes mensuales al IESS (el seguro social). Te sirve cuando te quedas sin trabajo o cuando te jubilas.
Cesante quiere decir que ya no tienes trabajo con un empleador.
Quién puede cobrarla
- Las personas que trabajaron con un empleador (en relación de dependencia), están afiliadas al IESS y ahora están sin trabajo.
- Los jubilados del IESS.
- Los afiliados voluntarios que nunca trabajaron con un empleador. Ellos no necesitan cumplir las aportaciones ni la espera.
Cesantía, fondos de reserva y seguro de desempleo
Son tres cosas distintas. Puedes tener derecho a las tres.
| Cesantía | Fondos de reserva | Seguro de desempleo | |
|---|---|---|---|
| De dónde sale | De una parte de tus aportes al IESS | Lo paga tu empleador, después del primer año | De un fondo que pagan los empleadores |
| Cómo se cobra | Todo de una vez | Todo o una parte | Un pago al mes, hasta 5 meses |
| Si renunciaste | Sí la cobras | Sí los cobras | No te toca |
Más información: cómo cobrar los fondos de reserva del IESS.
Cómo consultar cuánto tienes
- Entra a iess.gob.ec, pulsa Afiliados y luego Cesantía (en Otros Trámites).
- Escribe tu cédula y tu clave de afiliado.
- Escribe el código OTP que te llega al correo.
- En el menú, elige Cuenta Individual. Ahí ves tu saldo.
También puedes consultarlo en persona, en un Centro de Atención Universal, con tu cédula.
Lo que necesitas
Marca cada cosa cuando la tengas lista. Se guarda solo en tu celular o computadora.
- Tu cédula. Si eres extranjero sin cédula, tu código de identificación para extranjeros.
- Tu clave de afiliado del IESS. Si no la tienes, mira cómo sacar la clave de afiliado.
- Un correo registrado en el IESS, para recibir los códigos OTP.
- 24 aportaciones o más al IESS. No tienen que ser seguidas.
- 60 días sin trabajo desde tu salida. Si eres jubilado, no tienes que esperar.
- Una cuenta bancaria activa, registrada en el IESS. Se registra en iess.gob.ec, en Registro Cuenta Bancaria.
- No tener un préstamo quirografario vigente del BIESS.
- No tener deudas pendientes con el IESS como empleador.
Ejemplo: trabajaste 2 años seguidos con aportes. Son 24 aportaciones: cumples. Si trabajaste 1 año y medio, son 18: todavía no cumples.
Atención
No pidas la cesantía si volviste a trabajar dentro de esos 60 días. El IESS dice que, en ese caso, puede quedarse con toda tu cesantía como multa.
Paso a paso
- Entra a iess.gob.ec, pulsa Afiliados y luego Fondos de Cesantía (está en Otros Trámites).Ir a la página oficial Se abre la página de IESS en otra pestaña.
- Escribe tu cédula y tu clave de afiliado.
- Escribe el código OTP que te llega al correo. Es un número de un solo uso que confirma que eres tú.
- En el menú de la izquierda, elige Devolución del Fondo de Cesantía y luego Retiro Fondos de Cesantía.
- Revisa los datos y registra la solicitud.
- Escribe el segundo código OTP que te llega al correo.
- Listo. Espera el depósito en tu cuenta bancaria registrada.
Para ver cómo va tu pedido: en el menú de la izquierda, elige Devolución del Fondo de Cesantía y luego Órdenes de Pago.
Importante
Revisa antes cuánto tienes. Cuando guardas la solicitud, no la puedes cancelar y se retira todo el saldo.
Errores comunes
- Revisa si te toca el seguro de desempleo. Si te despidieron, pídelo primero: al pedirlo puedes elegir sumar una parte de tu cesantía a los pagos mensuales. Al terminar los 5 meses, retiras el saldo que quede.
- Registra tu cuenta bancaria antes. Sin cuenta registrada y activa no te pueden pagar.
- El IESS no deposita en la cuenta de otra persona. La cuenta debe ser tuya.
- Si tienes un préstamo quirografario, primero termina de pagarlo o pregunta en el BIESS.
- Si el correo con el código no llega, revisa la carpeta de correo no deseado (spam).
- No des tu clave a nadie. Con ella se puede retirar tu cesantía.
Más detalles: costo, tiempo y dónde hacerlo
Cuánto cuesta
Es gratis. Nadie te puede cobrar por retirar tu cesantía.
En línea o en persona
- En línea: el retiro y la consulta se hacen en iess.gob.ec, las 24 horas, todos los días.
- En persona: solo para consultar tu saldo, o si el afiliado falleció (lo piden sus familiares). Los Centros de Atención Universal atienden de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.
- Ayuda: escribe a atencionalusuario@iess.gob.ec o llama al 02 394 5666.
Cuánto se demora
- La solicitud en línea toma unos minutos.
- El IESS paga en hasta 30 días desde que presentas la solicitud.
Ejemplo: tu último día de trabajo fue el 31 de marzo. Los 60 días se cumplen a fines de mayo. Si pides la cesantía el 1 de junio, el dinero debería llegar hasta el 1 de julio.
Fuentes oficiales
- Solicitud de Retiro de Fondos de Cesantía para Persona Natural: requisitos, pasos con código OTP, gratis, 24 horas (gob.ec, actualizado el 15/10/2025)
- Consulta de la Cuenta Individual de Fondos de Cesantía: en línea y en persona, horario (gob.ec, actualizado el 10/10/2024)
- Cesantía: qué es, 2 % del aporte, requisitos, jubilados sin espera, voluntarios, cesantía dolosa, fallecimiento, pago en hasta 30 días (IESS)
- Preguntas frecuentes: retiro total, no se puede cancelar, cuenta propia, préstamo hipotecario, seguro de desempleo (IESS)
- Solicitud de Seguro de Desempleo: opción de sumar un porcentaje de la cuenta de cesantía (gob.ec, actualizado el 10/10/2024)
- Preguntas frecuentes: cómo registro o actualizo mi cuenta bancaria (IESS)
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta retirar la cesantía?
Nada. El trámite es gratis y se hace en línea. No necesitas tramitador.
¿Cuántos días tengo que esperar sin trabajo?
60 días desde que saliste de tu trabajo. Los jubilados no tienen que esperar.
¿Puedo retirar solo una parte?
No. Según el IESS, la cesantía se retira de manera total, todo de una vez.
¿Puedo cancelar la solicitud?
No. Cuando guardas la solicitud, el IESS bloquea tus aportes de cesantía para pagarte.
¿Qué pasa si consigo trabajo antes de los 60 días y pido la cesantía igual?
No lo hagas. El IESS dice que, si sigues trabajando en esos 60 días, puede quedarse con toda tu cesantía como multa.
¿Es lo mismo que los fondos de reserva o el seguro de desempleo?
No. Los fondos de reserva los paga tu empleador desde tu segundo año. El seguro de desempleo es un pago mensual por 5 meses si te quedas sin trabajo sin haber renunciado. La cesantía es tu ahorro acumulado con tus aportes.
¿Puedo retirarla si tengo un préstamo hipotecario del BIESS?
Sí. El IESS dice que la cesantía no es garantía de los préstamos hipotecarios. Con un préstamo quirografario vigente, en cambio, no puedes retirarla.
¿Qué pasa con la cesantía si el afiliado fallece?
La reciben sus familiares, en el orden que fija la ley. Es otro trámite y se hace en persona, en una oficina del IESS.
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